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POLITIQUE DE RETOUR DE SPARKLYNA

Vous n'êtes pas satisfait de vos articles commandés ? Aucun problème! Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, vous devez remplir les conditions ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, nous serons contraints de vous renvoyer le colis de retour. Les frais de port seront facturés.
    • Le retour doit être demandé au plus tard 14 jours après réception.
    • L'article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu.
    • L'article ne présente aucun signe d'usure et n'est donc pas utilisé.
    • L'article est dans son emballage d'origine.
    • L'article n'est pas endommagé.
Pour un retour, vous aurez besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat. Les frais de retour depuis votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge.

Pour démarrer un retour, vous pouvez télécharger le formulaire de retour ici . Des instructions de retour supplémentaires peuvent être trouvées dans le formulaire de retour. Suivez toutes les étapes selon le formulaire de retour, afin que votre retour nous parvienne dans toutes les conditions.

Avez-vous des questions? N'hésitez pas à nous contacter à sparklyna@outlook.com.